南京作为全国第二批中小企业数字化转型试点城市，正加速打造可复制、可推广的“南京样本”。为充分发挥标杆引领作用，南京市工业和信息化局推出“转型‘宁’距离”系列宣传，带你走进转型标杆试点企业，看它们如何破题、提质、跃级。第七期，聚焦南京科润工业介质股份有限公司。
南京科润工业介质股份有限公司 所属行业：智能制造装备 改造后的中小企业数字化水平：二级 南京科润工业介质股份有限公司成立于2000年5月，主要从事新型工业介质的研发、生产、销售和服务。提供包括热处理淬火介质、钢铁轧制介质、金属加工及成型介质、表面处理介质、清洗防锈介质及成套设备等500多种产品及系统解决方案，产品服务全国31个省市及俄罗斯和东南亚地区，应用领域主要是航空航天、军工、新能源等高端制造领域，在用客户逾2000家。主导产品热处理淬火介质全国中高端市场占有率位居国内第一、全球第二。公司主导和参与制定国家及行业标准23项。 二级（自评测） 产品生命周期数字化面临需求：研发项目管理依赖线下流程，进度不透明，协同效率低。研发与生产部门信息不一致，需通过PLM实现项目与数据一体化管理。系统故障响应慢、业务中断风险高、运维成本高。需通过专业运维服务保障U8系统稳定，支持业务连续性与数据安全。 生产过程数字化面临需求：质量追溯依赖纸质记录，追溯效率低、准确性差。需建立数字化质量追溯体系，支持配方BOM与工艺路线的关联追溯。生产过程依赖纸质单据、数据不透明、异常响应慢。生产工艺记录依赖人工计算，需优化生产工艺记录表，实现加料指导自动化。 智能管理决策数字化面临需求：决策依赖滞后报表，数据来源分散。需整合多系统数据，构建销售、项目、质量等可视化看板，支持实时决策；办公工具分散，流程审批与沟通割裂。原用泛微OA与多个通讯工具，需全面迁移至飞书，实现流程线上化与知识沉淀；业财数据分离，财务核算滞后，后受票业务依赖手工，需优化U8受票功能，实现发票自动获取与核对；人事流程线下运转、数据更新滞后、员工体验差。招聘流程依赖Excel，需通过飞书人事实现线上化与数据同步。 南京友拓信息技术有限公司 部署飞书一体化平台：引入Office、人事、招聘及AI企业版等套件，统一协同办公入口，提升内部沟通与人力资源管理效率。 办公统一入口 部署PLM系统：构建单一产品数据源，实现配方、技术文件等核心研发数据的结构化与版本化管理，打通从研发到生产的数据流。 优化与开发U8-ERP系统：通过受票业务优化与功能开发，实现发票自动处理与业财深度融合，并完成与飞书、PLM在客户、订单、发货等核心业务数据的双向同步。 定制开发与系统集成：基于飞书平台定制开发CRM，实现PLM与ERP间EBOM到MBOM的自动转换、工艺指导优化、批号自动生成及关键报表功能，消除信息孤岛。 构筑数据安全防线：升级部署数据防泄密系统，为核心研发、财务及客户数据提供强制加密保护，并与飞书集成实现安全的文件外发审批。 U8 系统销售订单与生产协同界面 本次改造以PLM、飞书低代码平台及U8系统为核心，在研发、市场、质量、运营等多个环节实现了数字化协同。研发端通过结构化BOM与电子实验记录，实现规范透明的研发流程，缩短了研发周期，研发效率得到了提升。市场端搭建CRM系统打通线索到回款流程，合同审批时间减少，销售线索转化率与销售额均呈现增长。质量上以EBOM为单一数据源自动转换MBOM，变更流转效率提升。运营层面，飞书整合沟通与审批，信息获取时间减少，跨部门协作效率提升。绿色维度综合能耗降低，无纸化办公全面落地。安全维度通过数据加密升级，核心资产外泄事件减少，筑牢数据防线。
